Aradığınızda ilk beş dakika
- Güvenliğinizi sağlayın: yoldaysanız aracı emniyet şeridine alın, dörtlüleri yakın, reflektörü koyun ve bariyerin arkasında bekleyin.
- 0539 330 59 96'yı arayın. Hat meşgulse aynı numaraya WhatsApp'tan yazın.
- Konumunuzu WhatsApp'tan gönderin. Otoparktaysanız kat ve bölüm, yoldaysanız yön ve en yakın çıkışı yazın.
- Belirtiyi anlatın: marş hiç dönmüyor mu, tık sesi mi geliyor, ağır mı dönüyor?
- Aracın markası, modeli ve yılını söyleyin; gerekirse uygun aküyü yanımızda getirelim.
Acil durumda yaptığımız üç iş
- Takviye
- Akü yalnızca boşalmışsa aracı takviyeyle çalıştırıyoruz. Farlar açık unutulduysa bu çoğu zaman yeter.
- Ölçüm
- Aracı çalıştırdıktan sonra akünün şarj tutup tutmadığını, şarj dinamosunun ve marş motorunun durumunu ölçüyoruz.
- Değişim
- Akü toparlanamayacak durumdaysa uygun aküyü orada takıyoruz; eski aküyü alıyoruz.
Nöbetçi akücü aramak yerine
Eczanelerde olduğu gibi akücüler için resmî bir nöbet listesi yoktur; gece açık bir dükkân bulsanız bile çalışmayan aracı oraya götüremezsiniz. Mobil akü servisi bu yüzden daha pratiktir: akü aracın yanına gelir. Numaramızı telefonunuza kaydederseniz bir sonraki sefer aramak yerine tek dokunuşla ulaşırsınız.
Gece ve hafta sonu
Gece ya da resmi tatilde farklı bir hat ya da farklı bir ekip yok; aynı numara, aynı servis. Fiyatı yine telefonda, montaj dahil olarak söylüyoruz. Varış süresi o anki konuma ve yoğunluğa bağlı olduğu için tahmini süreyi aradığınızda veriyoruz.
Geldiğimiz ilçeler
İzmir'in 30 ilçesinin hepsine geliyoruz. İlçenizin sayfasında geldiğimiz mahalleleri ve yolları bulabilirsiniz.
Sorular
Gece 3'te arasam gelir misiniz?
Evet. Hat her gün 24 saat açık; gece, hafta sonu ve bayram fark etmez.
Ne kadar sürede gelirsiniz?
Merkez ilçelerde genelde kısa sürede oradayız. Çevre ilçelerde süre konuma göre değiştiği için telefonda söylüyoruz.
Sadece takviye için de geliyor musunuz?
Evet. Akü yalnızca boşalmışsa takviyeyle aracı çalıştırıyor, ardından akünün durumunu ölçüyoruz.
Otoyolda kaldım, nerede beklemeliyim?
Aracı emniyet şeridine alın, dörtlüleri yakın, reflektörü koyun ve bariyerin arkasında güvenli bir yerde bekleyin.